Sistem Notifikasi Otomatis diimplementasikan untuk memberikan informasi real-time kepada masyarakat tentang status permohonan layanan mereka. Notifikasi dikirim via email dan SMS setiap ada perubahan status atau action required.

Jenis notifikasi meliputi konfirmasi penerimaan permohonan, update progress, permintaan dokumen tambahan, jadwal interview jika diperlukan, hingga notifikasi penyelesaian. Masyarakat dapat memilih channel notifikasi sesuai preferensi.

Sistem juga mengirim reminder otomatis untuk permohonan yang membutuhkan action dari pemohon, seperti pembayaran atau pengambilan dokumen. Hal ini mengurangi permohonan yang tertunda dan meningkatkan efisiensi proses secara keseluruhan.